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ERP(Enterprise Resource Planning, 전사적 자원 관리)
SEM(Strategic Enterprise Management, 전략적 기업 경영)
기업의 각종 경영정보를 정확히 분석하고 파악하여 경영진이 가치중심 경영을 전사적으로 구현할 수 있도록 지원하는 시스템으로 전략적 기업경영은 기업의 경영정보를 보다 정확히 파악하여 임원 및 최고 경영진으로 하여금 가치중심 경영을 전사적으로 구현할 수 있게 해주는 일련의 통합된 분석용 애플리케이션 제품 툴과 프로세스이다.
- SEM이 기업의 전략적 의사결정과 관련된 정보와 운영 업무의 통합 기반을 제공하면, 경영자 및 관리자는 이를 바탕으로 인적, 물적 자원을 재배분하여 기업의 가치를 극대화 할 수 있다.
- SEM의 구성 요소로는 VBM, ABM/ABC, BSC 등이 있다.
VBM (Value Based Management, 가치 기준 경영) |
- 기업가치의 극대화를 기업의 궁극적 목표로 함 |
ABM (Activity Based Management, 활동기준관리) |
- ABM은 복잡해지는 원가관리체계를 실제 활동에 근거하여 정확한 원가를 계산하고 관련 활동과 원가대상에 대한 성과를 측정하는 일련의 관리체계로, ABC(활동기준원가계산)를 이용하여 전략적 의사결정을 지원함. - ABM은 기업의 전략을 효율적으로 지원해주는 시스템으로, 기업 내외의 고객에게 부가가치를 발생시켜 기업에 이익을 가져다주는 부가가치 활동과 제품의 품질 등에 영향을 미치지 않으면서 제거 할수 있는 비부가가치 활동으로 구분함. |
ABC (Activity Based Costing, 활동기준원가계산) |
-원가의 발생 원인을 체계적으로 분석하여 정확한 제품의 원가를 계산하는 원가 계산 방법. |
BSC (Balanced Score Card, 균형성과관리) |
- 매출액 , 순이익 등 과거 성과인 재무지표에만 의존했던 기업 성과 측정에 비재무적인 측정을 추가하여 기업의 성과를 균형있게 평가하는 무형 자산 평가 모델 |
기출문제1. (기사16년6월, 15년7월,14년4)
다음 제시된 <실무사례>에서 괄호 ( )안에 공통적으로 들어갈 가장 적합한 용어를 영문 약어(약자)로 쓰시오.
<실무사례>
귀하는 AS-IS 분석을 수행함에 있어서 업무 프로세스의 관점에서 현황을 파악하여 문제점과 요구사항을 정의하는 일에 착수하게 되었다. 정보관리기술사인 전략기획팀장은 귀하에게 업무 프로세스 재설계를 위해서는 이와 관련한 기초 자료로서 진흥원의 업무 중에서 정보화와 연관지어 어떤 업무가 필수적인지를 분석하여 범위를 파악할 필요가 있으며, 진흥원의 ( )체계 측면에서 업무 프로세스에 대한 정량적인 파악이 중요하다가 말해주었다. ( )는 인력ㆍ생산재ㆍ물류ㆍ회계 등 기업의 모든 자원을 전체적으로 관리하여 최적화된 기업 활동을 가능하게 하는 것을 의미한다. 따라서 귀하는 진흥원 업무편람 등 업무 프로세스와 연관이 있는 사항들을 기초 자료로 수집하여 선행 사업에서 도출된 프로세스에 대한 현 운영 시스템에의 반영 정도를 파악하였고, 고도화 사업에서 요구되는 프로세스를 도출해 내기 위한 작업에 착수하였다. |
기출문제2. (기사15년10월, 14.11, 14.07, 08.04)
다음 내용을 보고 괄호 ( 1~ 3 )안에 공통적으로 들어갈 가장 적합한 용어를 영문 약어(약자)로 쓰시오.
( 1 )의 구성 요소로는 VBM, ABM/ABC, BSC 등이 있다. VBM은 기업의 가장 근본이 되는 목적을 주주와 투자자들에게 최고의 경제적 가치를 창조하는데 두고 이를 각종 기업 자원 활용의 의사결정 및평가에 반영하는 가치 중심 경영(Value Based Management)을 의미한다. ( 2 )은 복잡해지는 원가관리체계를 실제 활동에 근거하여 정확한 원가를 계산하고 관련 활동과 원가대상에 대한 성과를 측정하는 일련의 관리체계로, ABC(활동기준원가계산)를 이용하여 전략적 의사결정을 지원한다. ( 3 )는 매출액 , 순이익 등 과거 성과인 재무지표에만 의존했던 기업 성과 측정에 비재무적인 측정을 추가하여 기업의 성과를 균형있게 평가하는 무형 자산 평가 모델이다. 즉 ( 3 )는 기업의 성과관리 체계를 단순한 재무적 관점의 평가에서 벗어나 핵심적인 관점들(재무,고객,내부 프로세스 및 조직학습)을 균형있게 측정 관리하여 서로의 인간관계까지 관리한다. |